데이터 & 인사이트
이벤트의 모든 측면에서 수집된 귀중한 데이터를 심층 분석하여, 보다 정교하고 효과적인 이벤트 전략을 수립할 수 있도록 돕습니다. 데이터 수집, 분석, 그리고 그 결과를 실질적인 행동 계획으로 전환하는데 도움을 드립니다.
설문조사
콩콩프렌즈 설문조사 시스템은 행사 중 참가자에게 다양한 질문을 제공하여 실시간으로 의견을 수집합니다. 설문은 객관식, 주관식, 드롭다운 선택 등 다양한 형태로 구성할 수 있으며, 참가자들은 모바일이나 태블릿을 통해 손쉽게 응답할 수 있습니다. 모든 데이터는 클라우드에 저장되어 실시간으로 접근 가능하며, 이를 통해 행사 관리자는 즉각적인 피드백을 얻고, 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
즉시 피드백: 행사 진행 중 참가자로부터의 실시간 피드백을 통해 즉각적인 개선이 가능합니다.
데이터 기반 의사결정: 수집된 데이터를 분석하여 참가자의 선호와 행동 패턴을 이해하고, 이를 바탕으로 더 나은 행사 기획과 운영을 할 수 있습니다.
세션 피드백(Session Feedback)
세션피드백은 행사 참가자가 각 세션 종료 직후 별점과 함께 자유롭게 텍스트를 입력하여 세션을 평가할 수 있는 서비스입니다. 이 시스템은 행사 앱이나 웹사이트에 통합되어 있어, 사용자는 편리하게 접근하여 신속하게 피드백을 제출할 수 있습니다. 제출된 피드백은 실시간으로 데이터베이스에 저장되며, 주최측은 이를 분석하여 세션의 품질을 평가하고 개선점을 도출할 수 있습니다.
피드백 수집 간소화: 세션마다 참가자 피드백을 수집하는 과정이 자동화되어, 운영자는 각 세션의 반응을 쉽게 파악할 수 있습니다.
바로 실행 가능한 통찰 제공: 실시간으로 수집된 피드백은 행사 중 빠른 조치와 개선을 가능하게 하여, 참가자 경험을 즉각적으로 향상시킬 수 있습니다.
참가자 만족도 향상: 참가자의 즉각적인 피드백을 활용해 문제를 신속하게 해결하고, 그 결과 참가자의 전반적인 만족도를 높일 수 있습니다.
세션 관리 효율성 증대: 피드백을 기반으로 세션의 질을 지속적으로 모니터링하고 개선함으로써, 전반적인 행사 운영의 효율성을 증대시킵니다.
인사이트 리포트
콩콩프렌즈 인사이트 레포트는 행사 참가자들의 기본 정보, 참여 및 행동 데이터, 설문 조사 결과, 세션 피드백, 실시간 질문 응답 등의 데이터를 수집하고 분석합니다. 이 데이터는 AI 분석 도구를 통해 처리되어 참가자 각각에 대한 스코어링 시스템을 제공하며, 이를 바탕으로 행사 주최자나 마케팅 및 영업 담당자가 구체적인 행동 계획을 수립할 수 있도록 합니다. 대시보드 형태로 제공되는 이 레포트는 숫자를 기반으로 한 직관적인 시각 자료를 제공하며, AI가 제안하는 전략적 권고안을 통해 다음 행사의 준비 및 실행 전략을 최적화할 수 있습니다.
전략적 데이터 분석: 참가자 정보와 행동 데이터를 분석하여 행사 전반에 걸쳐 전략적 개선점을 도출합니다.
마케팅 및 영업 전략 개선: 고도화된 데이터 분석을 통해 마케팅과 영업 전략을 더욱 정교하게 조정하고, 효과적인 타겟팅을 수행합니다.
행사의 장기적 개선: AI에 기반한 분석을 통해 행사의 성공 요인을 파악하고,이를 기반으로 다음 행사의 전략을 수립합니다.